通常我们使用手机卡很少会遇到手机卡被封号的情况,一般来说电话销售人员经常被封号,封号问题对电话营销人员影响很大。
因为手机卡一旦被封,就无法开展工作,所以平时要尽量避免这种情况,下面我们就来讲讲为什么手机卡会被封号,该如何处理这个问题。
一、高频呼出
官方要求一般手机卡每天最多拨打50个电话,如果超过这个限制就会被封号,有时候也可能不到50个电话就会被封号,但是电话营销人员每天要拨几百个电话才能取得一定的成绩,所以很容易被封号。
二、投诉问题
随着相关部门对电话卡的严格控制,现在客户的投诉都是实名投诉给相关部门的,如果一个号码被投诉了好几次,肯定会被封号,客户投诉造成的封号问题很难处理。除了黑名单过滤装置,几乎没有其他有效的方法可以在一定程度上减少电话投诉。
三、手机卡被封了怎么办
手机卡被封后不要太担心,一般来说,我们是有机会解封的,我们可以找到营业厅或咨询客服进行解封。不过小编还是建议大家应用专业的电销卡,因为这种卡可以实现高频呼出,如果不投诉,被封的概率很小,非常适合电话营销人员。
一般来说,手机卡被封号是因为高频呼出和客户投诉,在了解了封号的原因后,我们可以在使用的时候尽量避免这两种情况,这样可以降低手机卡被封号的概率,如果无法预防,我们也可以选择使用电销卡进行工作。
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