电信流量卡网上销户保姆级流程
办卡 154
如办理了山东星卡、木棉卡、星卡等套餐的用户,可以依照此流程进行销户注销。
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四个基本准备:
1、中国电信APP(安卓版,iOS同理)。
2、身份证正反面照片。
3、银行卡照片一张,银行预留电话卡能接收信息。
4、可以接收消息的电话卡一张。
中国电信APP顶部搜索栏搜索【销户】。
可以在搜索结果里看到【自助销户】,点击进入。
首先是问卷调查,问你为什么销户?可以选择是工作变动,无奈销户,然后下一步。
这里可以看到【用户须知】,留意几点:
1、如果这张卡绑定了很多平台或者账号,特别是银行预留电话,务必先解绑再销户。
2、月末最后一天17点以后无法提交销户申请,需要申请的小伙伴提前操作。
3、仅支持线上渠道入网的星卡/无忧卡套餐用户办理。
需要输入需要销户的号码,姓名和身份证号。在输入销户号码的时候,会有弹窗。
需要输入一个方便接受信息的其他手机,移动电信联通都可以。再下一步就要上传身份证了。
身份证上传,可以拍照也可以上传照片。上传完照片就有成功提示,这里不需要进行人脸识别等认证。
卡上有余额可以选择转移到银行卡。
选好转移到银行卡下一步就是上传银行信息。
这里需要填写卡号,并且上传卡片照片,另外就是这张银行卡的预留手机进行验证。最后点击【提交申请】。
这样就完成了整个申请操作。
但是如果你的手机号码有以下情况,暂不支持异地销户。
1、手机号码处于欠费状态。
2、手机号码仍处于消费合约期间。
3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。
2023年10月8日 下午3:07