很多电销人员对电销卡有个误区,就是以为办理了电销卡后,就可以随便打,怎么都不会封号,其实这是错误的。
电销卡是运营商对该卡解除了高频外呼的限制,但并不意味着可以随意拨打。运营商要考核的一个重要指标就是不能涉及违规业务,以及不能产生用户投诉为骚扰电话。所以意味着代理商对电销卡有相应的考核因素,如果有人卖电销卡给你而没有任何要求,至少说明这个渠道不知道转手多少次了。
电销卡的使用要求
必须搭配软件使用。搭配软件主要有几个方面的考虑。
一是过滤黑名单,防止拨打到容易产生客诉的号码。该号码原来已经在相关部门投诉过,你还反复拨打,很容易让用户反感继续投诉导致封号。我们的软件可以有效过滤原来有过投诉的号码,减低号码被投诉的概率。
二是确保客户拨打的内容合规合法。当前市场鱼龙混杂,存在很多人员骗卡去拨打违法内容,如果渠道下出现这类违法情况,运营商会整体封停该渠道下的所有卡,导致很多正规用户客户被牵连停卡,严重影响业务。所以通用软件来实现监管卡的用途是最直接有效的方法,一旦发现用户骗卡去拨打违规内容,立即停卡。
三是确保业务员话术合规。有些公司管理不严,容易出现业务员使用违规话术或虚假承诺,甚至出现与客户对骂情况,这些都是严格禁止的。
电销卡办卡资料要求
正规的电销卡代理商,都不会接受个人身份来办卡。主要是维护起来太麻烦,难以实现监管到位,所以基本上都只对企业开放,而且有一定的开卡数量限制。
这是多鲲通信的开卡资料要求:
1、营业执照复印件盖公章
2、法人身份证正反面复印件盖公章
3、移动通信服务协议盖公章、骑缝章
4、信息安全承诺书打印盖公章
5、详细话术打印盖公章
6、企业办公环境小视频 (录制一镜到底的视频,浏览企业门头、办公环境、产品等)
7、根据风控可能需要的其他材料