1,必须使用 APP 过滤拨打。(过滤敏感号码能降低投诉,且支持批量导入号码、数据统计等功能。)
2,此卡仅限于语音呼叫,在使用此卡时请将网络关闭,避免使用到流量导致号码欠费关停。
3,每日外呼接通没限制。超出扣话费余额,按0.15元/分钟。
4,请文明沟通,不允许客户拒绝后再次拨打,不允许在正常休息时间段拨打,不允许出现与客户争吵对骂等严重违规情况,建议优化客户资源提升转化率,避免号码被投诉。出现违规情况和投诉都会有罚款。
5,如有卡实名的员工离职,可将卡进行过户或及时注销。
6,开卡过程需要预先充值费用:早上 9:30 前,下午 14::30 前预充过时次日充值。充值完需等待 2-3 个小时候方可实名使用.
7,月底最后一天停没续费的卡.续费下月使用的号码需要提前报备,新增的号码需要实名完报备下月续费使用。
8,充值费用:首月全额充值,15 号前扣全额费用。15 号后扣半月费用,剩余费用在卡里。
特别提醒:周末使用乐语电销卡需提前报备。
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