帮助文档
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置顶 电话卡办理常见问题汇总
一、领卡前的常见问题 1,我们的流量卡是否是正规的流量卡呢? 答:我们的产品,都是由四大运营商统一审核发货,官方app可查的套餐;发货也是有官方统一安排发货,和你在营业厅办理的卡是…
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关于在线选号和对应归属地的说明
手机号码与号码归属地是强制匹配的,如果一张流量卡支持在线选号,那么在您选中号码后,意味着归属地也已经选择好,是不支持更改的。 比如您选中一个1558888开头的手机号码,意味着您选…
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电信、联通、移动、广电 线上销户流程
四大运营商互联卡网均支持在线销户,以下是各运营商销户流程。 一、中国电信线上销户流程 下载中国电信掌上营业厅APP,在顶部搜索框输入销户,选择“单号卡销户” 或者通过底部菜单“查询…
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中国电信跨省办宽带业务介绍
中国电信已上线全国电信套餐可跨省办理宽带业务,只要你有一张中国电信原月租29元以上的套餐,就可以办理跨省宽带。 办理流程: 下载中国电信APP,登陆后在底部菜单选择“查询办理”,点…
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网上流量卡办理常见套路解析
网上办理流量卡,有很多虚假宣传套餐,下面由多鲲通信营业厅为大家梳理。 1,宣传9元月租流量卡。 该卡实际上是优惠期29元月租,到期后39元月租。激活时首充100元,套餐实际39元。…
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关于收件地址关键词屏蔽说明
网上申请电话卡时,必须填写真实详细完整的地址,并注意收货地址里的关键词。 部分运营商因风控原因,会对收货地址中包含的关键词自动审核失败,需要修改地址即可。 以下是常见的屏蔽关键词:…