说到封号，最令人头疼的不是抖音微信等账号被封，而是手机卡被封，手机卡不管对于我们生活还是工作，都会造成不小的影响，那么这个问题该如何解决？在知道如何解决这些问题之前，我们必须掌握手机卡的封号标准。
一、手机卡封号标准
1、外呼频率，不同的运营商对于手机卡外呼的数量限制会有一定的差异，但不会很大，一般来说只需要外呼20次/小时或50次/天，被封号的概率就很大了。
2、投诉，当你通过电话与客户沟通时，并不总是愉快和沟通，有些客户会投诉这样的电话，这种情况下就会导致手机卡被封，被投诉的次数越多，封号的概率就越大。
二、解决方案
1、处理高频呼叫封号的方法
AXB线路：AXB线路是电销系统的一种，通过平台打电话时，能够把电销人员给客户拨打电话，进行呼叫转移，由中间号转接到客户那里，并没有电销人员直接给客户打电话，只能检测到电销人员在给同一个号码进行呼叫。
回拨线路：回拨线路可以吧电销人员主叫身份转化为被叫，这种情况下就不会产生外呼记录，可以有效防止被运营商检测到的呼出，降低了被封号的概率。
2、处理被投诉封号的方法
话术：销售人员在与客户沟通时，要注意说话的语气和表达，不要让客户感到不愉快，注意这些问题可以降低被投诉的概率。
客户资源：找客户的时候，最好是准确的客户资源，有实际需求的用户会更感兴趣，对于没有任何需求，不准确的客户来说，接到销售电话自然会被认为是“骚扰电话”，投诉的概率更大。
