三五电销卡用卡须知

三五电销卡 1,须使用 APP过滤 拨打。(过滤敏感号码能降低投诉,且支持批量导入号码、数据统计等功能)。 2,此卡仅支持语音呼叫,流量与短信功能关闭(避免客户使用导致停机)。

  1. 须使用 APP过滤 拨打。(过滤敏感号码能降低投诉,且支持批量导入号码、数据统计等功能)。
  2. 此卡仅支持语音呼叫,流量与短信功能关闭(避免客户使用导致停机)。
  3. 每日外呼接通 2000 分钟接通 150 通,4000 分钟接通 300 通。超出停卡48 小时后自动复通。
  4. 请文明用语,不允许客户拒绝后再次拨打,不允许在正常休息时间段拨打,不允许出现与客户争吵对骂等亚重违规情况,建议优化客户资源提升转化率,避免号码被投诉。出现违规情况和投诉都会有罚款。
  5. 如有卡实名的员工离职,可将卡进行过户或及时注销。
  6. 开卡过程需要先在公众号上完成实名认证,且在规定时间上报做套餐:早上 9:30 前,下午 14::30 前,超出时间隔天处理。
    月初前一周做套餐时间普遍在 1-2 个工作日完成,其余时间都在半个工作日时间完成。
  7. 月底倒数第二个工作日停没续费的卡,所以下月需要使用的号码需在 28 号前预充值下月费用。
    月底新增号卡需要预缴后几天的月租费加上下月的套餐费。
    如该卡下月不再使用,请在卡强停前打完剩余时长和费用。
  8. 充值费用:首月按套餐费用充值。15 号之前全月套餐,15 号之后半月套餐(需要付全月套餐,扣一半的资费,剩余话费在卡里)
    特别备注:周末使用号卡需提前报备。
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