开卡年龄：19-60
合约期：无合约期
快递方式：顺丰/邮政
激活方式：自主激活
一、套餐详情
- 原套餐资费：39元/月=5G通用+30G定向
- 优惠后资费：19元/月=155G通用+30G定向+100分钟
- 套餐超出后5元/GB，通话0.1元/分钟、短彩信0.1元/条
二、优惠详情
激活过程中首充100元享受以下优惠，不充值无法享受：
- 激活赠送40元体验金，当月有效不可结转，首月套餐按天折算
- 激活强充100元参与充100送240元，本金100元立即到账，赠送240元次月起每月返10元 返24个月
- 激活后次月起每月月底店铺返费10，返5个月（其号码欠停机不返费）
- 激活后强充100元，72小时内到账150G通用+100分钟（当月有效，优惠期2年）
- 综上所述：首月免费，2-6个月19元155G通用+30G定向+100分钟，7-24个月29元155G通用+30G定向+100分钟，25个月29元5G通用+30G定向，到期恢复39元5G通用+30G定向
三、充值链接
- 激活强充
四、不发货地区
- 西藏、新疆、云南、北京、广西、贵州、重庆、广东（茂名、惠州）、河北（张家口、保定）、浙江（湖州、嘉兴）、江西（上饶、吉安市吉安县、南昌）、河南（安阳、新乡、周口）、山东（青岛、威海、济南、泰安）湖北（武汉）、湖南（长沙）、四川（成都）、陕西（咸阳）、黑龙江（绥化市）
五、定向范围
- 百度系、网易系、头条系、（更多免流量范围查询:微信关注“星卡助手”公众号，回复关键词“免流”或免流范围”查询即可）
- 定向流量使用说明：第三方热门APP具体支持专属流量的APP清单随中国电信业务合作情况或将发生变动，具体以订购页面具体内容为准
- 免流说明: 在以上APP中下载缓存、观看广告、弹幕、上传直播类视频 或在线观看/下载/缓疗第三方视频以及作为热点使用，所产生的流量按套餐外资费收取
六、激活教程图
七、复机及注销方式
1、注销方式
- 线上销户最新通知，客户自主线上销户流程已上线，故销售渠道线上销户流程已停止，请勿再和客户沟通人工线上销户需求。客户号卡状态正常在用，可引导客户自主操作线上销户申请。申请销户路径为：
- 微信注销 用户可通过微信公众号“广东电信”→查询·服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业 务。
- 电信营业厅APP 用户可通过电信营业厅APP→查询办理→办理→本地业务→手机销户办理天翼手机线上拆机业务。
- 欢go网站 用户可通过欢go网站（触屏版）→服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业务。 注：如客户号卡状态异常停机则烦请指引客户当地自营电信营业厅申请销户，如有异常或疑问，客户可让当地线下营业厅为其登记反馈处理。
2、 集团工信部断卡关停 复机方式
3、 蓝盾高频反诈 复机方式
- 蓝盾高频反诈客户号码使用出现异常，请客户持相关证件（开户时所使用的证件）和被关停的电话卡前往支持异地复机的营业厅办理实人实名核验。如有异议，请客户用本机致电10000号并选择号码归属地服务进行反馈。
4 、天翼蓝盾（反诈）停机 复机方式
复机两种方式：
- 请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/futong.html 进行实人实名核验办理复通。
- 微信关注“广东电信”（gdkf10000）公众号，回复“异常” ，用户通过微信做活体认证通过后，处理成功后用户将会收到处理成功的提醒。
5、未实名停机/电渠实名稽核不通过 复机方式
- 广州号码复通方式：微信关注微信公众号“广州电信”回复“实名补登”获取链接进行实名补登。（0613更新）
- 东莞号码复通方式：请将客户号码反馈给我们，并同时请客户留意手机接收短信，根据短信提示操作实名补登。
- 非广州、东莞号码的复通方式：微信关注“广东电信”公众号，回复“实名补登”后根据提示进行实名。
6、欠费停机+天翼蓝盾（反诈）停机 复机方式
- 请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/futong.html进行实人实名核验办理复通。
- 微信关注“广东电信”公众号，回复“异常” ，用户通过微信做活体认证通过后，处理成功后用户将会收到处理成功的提醒。
