电话卡封号这种情况,目前来说在电话销售工作当中,发生的非常频繁,但会导致电话卡封号的情况有不少,不过对于电话销售工作来说,导致电话卡被封的主要原因有两个。
下面我们就一起来看看,导致电销电话卡封号的两个主要原因:
一、高频拨号封号
顾名思义就是拨号频率过高,而运营商对于高频拨号的定义,有两种情况,分别是按小时、按天。
1.一小时内,单个号码外呼数量达到20通属于高频拨号
2.一天内,单个号码外呼数量达到50通属于高频拨号
注意:这里主要指外呼陌生号码,并且外呼未接通的电话,也会算在其中
二、投诉封号
顾名思义就是被投诉就会封号,目前没有具体说被投诉多少才会被封,但可以肯定的是,被投诉次数越多,封号的概率自然也就越大。
以上两个,就是导致电话销售电话卡封号严重的主要原因,其中高频拨号这个问题,对于电话销售工作造成的影响不可谓不小,因为对于电销工作来说,高频拨号的情况是每天都会出现的。
当然对于这个问题,如今也有不少的解决办法,不管是使用电销卡,还是电销外呼系统,都可以改善电话销售电话卡封号问题。
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