什么是外呼系统?

许多企业都有电话销售工作,员工逐一手动拨打寻找感兴趣的客户,不仅速度慢,而且效率低,现在将面临高频封号的风险,在这种情况下使用呼叫系统越来越必要,那么什么是呼叫系统呢?

什么是外呼系统?

外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件。

具有以下优点:

1、外显优势

通过外呼系统呼叫时,可定制归属地,显示手机号码,可提高接通率,不错过交易机会。

2、黑名单过滤

外呼系统有CRM呼出系统,也可以防止客户投诉。

其原理一般通过黑名单过滤功能和号码限制呼叫次数来实现。

通过过滤掉有投诉经验的客户,限制同一客户的日常呼叫次数和频率,避免客户因音效电话骚扰而投诉,从源头上降低客户投诉率。

3、一键批量拨号

外呼系统具有CRM系统的后台管理功能,具有批量导入和一键拨号功能,可通过系统将电话号码导入系统进行拨号。

4、电销质量检验,通话录音存储存储

销售通过外呼系统CRM系统拨打的呼叫电话后,录音将保留在系统中。

管理人员可以随时在后台听取通话记录,便于更有效地管理员工和客户,随时获取通话记录。

5、保证了线路的稳定性

电话营销呼叫系统与移动运营商通道相连,中间号和回拨线稳定安全,支持多座并发,保证通话质量和线路稳定,可有效提高电话营销订单率。

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