从事电话销售工作的朋友,大多对于电话销售防封系统都有所了解,现在电话销售公司基本上会使用电话销售防封系统来降低手机卡的封号率。
不同的电话销售防封产品针对不同的封号问题,所以我们首先要了解电话卡封号的原因,下面我们就一起来看看电话卡封号的原因,以及如何解决封号的问题。
在电话销售工作中,电话卡通常是由于高频呼出和客户投诉导致封号的,随着相关部门对手机卡的严格控制,电话营销人员很容易触发封号机制。
一、高频呼出
官方规定普通手机卡一天最多拨打50通电话,超过了这个限制就会被运营商系统判定为异常用卡,从而进行封号处理。
二、客户投诉
随着封号制度的加强,现在投诉都是直接实名投诉到工信部,一个手机卡如果被多次投诉,那么就会被系统进行封号处理。
三、电销防封系统
市场上有很多种电话销售防封系统,如回拨系统、呼转系统、黑名单过滤系统等,这些系统可以根据不同的封号原因进行防封,可以有效降低电话卡的封号率,对电话销售有很大的帮助。
但需要注意的是,无论是电话销售防封系统还是电销卡,都无法完成100%的防封,所以在使用时要尽量避免触发封号机制。
对于电话营销行业来说,解决封号问题迫在眉睫,电销防封系统可以解决高频呼出和客户投诉造成的封号问题,但不同公司的电销防封系统效果不同。
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