做电话营销的时候，手机卡总是容易被封号，除了因为通话次数多导致的外，还有一个原因就是被客户投诉，不过如今越来越多的电话营销系统具有防骚扰功能，可以降低被投诉的概率。
众所周知，手机卡被封除了高频呼叫，还有一个关键原因是客户投诉造成的，一般来说客户投诉一次不会直接封你的卡，但一周内有多次投诉封卡的概率就很大了。
对于普通人来说，被投诉的概率是比较小的，但作为一天有几百个外呼的电话销售人员来说，总会出现被投诉的情况，所以封卡成了电销工作经常遇到的问题，下面我们就来看看怎么降低被投诉的概率。
一、电销外呼系统
很多人都知道电销外呼系统，可以有效处理电话呼叫频率过高的封号问题，同时还具有防骚扰的功效，可以减少客户投诉的问题，但很多人对此还是有异议的，电话营销防骚扰真的能减少投诉吗？
其实你完全不用担心，因为现在大多数的电销系统确实配备了这样的功能，当电话号码被导入系统时，系统通过大数据配合相关技术，可以自动过滤掉易投诉的客户。
但是我们也要注意，除了利用系统防止投诉之外，我们还应该注意自己的一些行为，通过注意一些细节，也可以降低被客户投诉的概率。
二、注意话术
进行电话营销时，话术话语要传递到位，不要让用户误解你，同时在与客户沟通时，要注意礼貌的用于，不要与客户发生冲突，避免引起用户的反感，这可以有效的减少客户的投诉。
对于客户投诉，还有一种可能是因为你选择的是其他的电销方式，可能根本就没有显示真实的号码，这在客户心中一开始就有了不好的印象，好的外呼系统就不会有这种困扰。
