外呼系统如何选择?

由于国家近期大力整治电商环境,导致大量电销电话卡被封号,此举可谓电销公司的一大痛点。想要规避这种风险的办法就是使用外呼系统,那么你们知道外呼系统如何选择?

外呼系统如何选择?

选择外呼系统其实很简单,最重要的两点就是,一、稳定性;二、接通率。线路的稳定性影响着公司的稳定和成本,接通率影响着公司的客户转化率和业绩

稳定性怎么解决?

首先公司的选择很重要,因为有些公司是直接对接三大运营商的线路,能保证线路的稳定且多样,其次要保证这个线路是企业专线,因为这样不会受到其他企业的牵连,因为有些公司为了产品的竞争力,故意把价格定的很低。

但是成本就在那,怎么控制呢,那就是多家企业共用一条线路,这样的话成本就直线下降,但是这样又造成一个因素,那就是假如其中有一家公司违规操作或者被客户实名投诉后,那么使用这个线路的许多家公司都会面临下线,所以选择的时候不要去贪小便宜,尽量高点预算,选择大公司去合作,提供稳定的线路保障。

接通率怎么解决?

线路的选择很重要,现在市面上接通率高的还是回拨线路跟虚拟号线路,回拨线路外显业务员的手机号码,虚拟号线路的话是外显170.171开头的手机号码,归属地可以自由选择,这俩种接通率大概是有50%以上。

AXB线路,这种虽然是外显业务员的手机号码,但是还是由业务员主动呼出,避免不了封卡封号。其次还有混显,这种线路外显是随机号码或者固话,归属地的话也不是固定的,每个号码标记问题很多,市场接通率大概是在5%左右,而且如果说出现投诉问题的话可能还会对您进行罚款。

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