电销之家

由于手机卡的兴起，如今手机卡几乎随处可见，因此，无论谁遇到手机卡被封号的问题，都会很头疼，手机卡被封号不仅会给日常生活带来不便，还会对工作产生一定的影响，那么这个问题有解决办法吗？…

很多企业会通过呼叫中心为客户提供电话服务，但是随着客户数量的增加，需要服务的客户越多，所以需要呼叫中心IVR系统。那么ivr是呼叫中心的什么技术? ivr是呼叫中心的什么技术? i…

呼叫中心无疑是一款很好的营销工具，它提供了一种便利的方式来与客户进行交流。无论是咨询、投诉还是售后服务，都可以通过呼叫中心来实现。那么呼叫中心十大公司有哪些呢? 呼叫中心十大公司 …

到目前为止，呼叫中心已经逐渐进入几乎所有类型的企业，包括金融、保险、电信、政府、教育、医疗、能源和制造业，涵盖了人类生活的方方面面。那么呼叫中心的功能有哪些? 呼叫中心的功能有哪些…

呼叫中心vos是一款用于为呼叫中心系统收费的软件，其收费策略灵活，可实时查看账户费用，两者都采用软交换技术。 呼叫中心vos是什么意思? VOS是一款用于为呼叫中心系统收费的软件。…

ACD是呼叫中心的一个重要工具,用于以最佳利用资源和提供最佳客户体验的方式自动呼叫分配和呼叫路由。下面就详细就给打击介绍下呼叫中心acd是什么意思? 呼叫中心acd是什么意思? 呼…

每个人都应该明白，与客户沟通后，销售公司需要更新系统，记录联系和结果的原因，更新同事，安排后续行动。让我告诉你呼叫中心acw是什么意思？ 呼叫中心acw是什么意思? 呼叫后工作(A…

许多呼叫中心都将平均处理时间长(AHT)作为一项绩效指标，并经常想办法缩短AHT，最终节省了呼叫中心的成本。那呼叫中心AHT是什么意思? 呼叫中心AHT是什么意思? 呼叫中心AHT…

客户服务呼叫中心有一个非常重要的体验指标——首次联系解决率(FirstContactResolutionRate)，简称首解率(FCR)。下面就给大家详细介绍一下呼叫中心fcr。 …

所谓呼叫中心cpd，是指call per day，表达客服专员每天的接线量，可以理解为效率指标。客户的问题可以根据呼叫次数来判断，平均呼叫时间、接通率可以计算，成功率可以解决。 呼…

呼叫中心是企业的重要组成部分，不仅可以提高工作效率，还可以降低劳动力成本。因此，许多企业选择使用呼叫中心来提高自己的竞争力，那么呼叫中心业务号码是什么意思? 呼叫中心业务号码是什么…

如今，许多工作可以通过电话进行，其中大部分可以外包，许多企业选择以这种方式进行，今天我们要讲的就是“呼叫中心外包”。 什么是呼叫中心外包？ 1、电话销售外包，说到电话工作，电话营销…

客户服务工作可分为售前、售中、售后，虽然是客户服务，但他们有不同的责任，客户服务工作可以说是不可或缺的职位，除了回答客户的问题，客户服务工作也会帮助提高销售成功率，客户服务你知道什…

相信电销卡做销售的人都很了解，但是对于非销售行业的人来说是陌生的，电销卡有一些规则需要了解，让我们一起来看看。 有时候你会接到17号开头的陌生电话，很多人不知道这是什么电话卡，因为…

手机卡在电话销售工作中总是被封号，对销售人员的工作影响很大，一旦手机卡被封号，销售人员就无法开展工作，很多潜在客户也会流失，不过面对这种情况，我们可以通过电话电销卡来解决。 很多人…

随着电话销售行业的逐步发展，电销卡也逐渐被大家所了解，到目前为止，电销卡品牌已经有十几个，但仍有很多人不了解电销卡，也不知道电销卡的种类 什么是电销卡？ 顾名思义，电销卡是专门为公…