国内电话营销公司很多,业务类型也不一样。每个电话营销公司都需要外呼系统才能正常开展业务。外呼系统对电话营销企业的重要性不言而喻,那么哪种外呼系统比较稳定呢?
哪种外呼系统比较稳定?
目前市场上的外呼系统主要分为以下三类:
1、回拨线路
回拨原理:座位A通过系统给用户B打电话,系统先给A打电话,再给B打电话。系统双向呼叫,实现AB双向连接。用户B的电话显示为用户A手机的真实号码。
目前,回拨线路的模式是最稳定的方式,A、B路接电话,当然越稳定,行业限制越窄,审计越严格。对于投诉率低的行业,目前房地产、教育和培训都比较合适。
2、AXB线路
AXB线路,目前这种模式相对稳定,前提是中间号绑定相应,如一比一、一比二相对稳定。行业比回拨模式更开放,只要投诉率相对较低,基本可以通过。模式是先呼叫线路中间号,再通过中间号呼叫B路客户。目前,互联网、财税、装修、工商、知识产权、投资特许经营、人力资源、教育推广等行业已经开放。
3、固话线路
固定电话线路、sip线路;完全避免密封问题,因为不需要设备,不需要电话卡绑定,最稳定。
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